to read complaints and reviews, or file yours.Namila Tour Alınan 83.795 TL Geri Dönmedi
16 Ağustos 2025 Benelüx turu için Marele tur adında bir firmaya 140.000'e yakın para ödedik ancak sürekli ertelediğini söylediler bize fatura ve benzeri hiçbir belge vermediler uçak bileti rezervasyon otel ismi Hiçbir turla ilgili bilgi olmadığından böyle bir tur düzenlenmediği de belli oldu zaten paramızı istedik ödeyeceğiz sonra vesaire gibi oyalama sözleriyle bizi
oyalayarak ödemediler yani yanıltıldık kart ödememizin ekstresine baktığımızda tur ücretinin 39.544,21 TL ve 44.251,20 TL olmak üzere yaklaşık 83.795,41 TL lirasının Namila Tur adına çekildiğini gördük bu turun telefon numarası ile iletişime geçtiğimizde artık o turla birlikte çalışmadıklarını söylediler ve bizimle hiç ilgilenmediler oysaki ödememizi biz Namila tur şirketine yapmışız yani iki tur beraber çalışıyorlarmış ancak bizimle hiç ilgilenmediler artık o turla çalışmıyoruz diyerek paramızı da iade
etmediler biz savcılığa suç duyurusunda bulunduk şu anda da mahkemeye verdik avukat tuttuk hala paramızı almak için uğraşıyoruz. Ayrıca Namila Tur'un herhangi bir vergi numarasını falan bulamadık bize ödediğimiz para karşılığında bir fatura düzenlenmediği için belki de vergi numaraları da yoktur bir bilgi ve belge düzenlemedikleri ve tura da götürmediklerine göre...
Biz araştırmamıştık sonra Şikayetvar'a baktığımızda kimseyi tura götürmediklerini herkesin parasını alıp yanılttıklarını para iadesi yapmadıklarını herkesin mahkemelik olduğunu gördük.
Değerli Misafirimiz, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu öncelikle belirtmek isteriz. Tarafımıza iletilen geri bildiriminiz dikkatle incelenmiştir. Namila Tour; hem son kullanıcıya satış yapan hem de binlerce seyahat acentesine sistem altyapısı ve biletleme hizmeti sunan bir turizm portalıdır. Bahse konu firma, yalnızca pos kullanımını Namila Tour sistemleri üzerinden tamamlamış olup; Tur organizasyonu Uçak bileti ve otel planlaması Fatura / belge düzenlenmesi Tura ilişkin bilgilendirme ve operasyonel süreçler tamamen Marele Turizm’in sorumluluğundadır. Namila Tour, söz konusu tur organizasyonunun tarafı değildir ve ilgili rezervasyona ait herhangi bir operasyonel süreç yürütmemiştir. Alt acentelerin kendi müşterilerine karşı olan yükümlülükleri, yürürlükteki mevzuat gereği kendilerine aittir. Yaşanan mağduriyetle ilgili hukuki sürecin, ilgili firma nezdinde yürütülmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, Namila Tour
Bizim paramız kredi kartı ekstremizde de göründüğü üzere sizin firma adı ödemiştir aldığınız para karşılığı herhangi bir hizmet vermediğiniz burada zaten itiraf ediyorsunuz dolayısıyla paramızı bir an önce geri ödeyin hem paramızı alıyorsunuz hem bizimle hiçbir iletişime geçmiyorsunuz talep ettiğimiz halde paramızı geri ödemiyorsunuz bir de bizimle ilgisi yok deyip kenara çekiliyorsunuz ayıp ayıp ve iş ahlakına uymayan bir davranış sizinki bizi dolandıran firmayla ortaksınız siz ve sizin gibilerin piyasada yer almasını ve insanların parasını alıp kandırmasını esefle kınıyor yetkilileri buna dur demeye davet ediyorum insanlara da dikkatli olmalarını öneriyorum
