A101 Market Mangal Sucukta Kemik Parçası Çıktı Diş Ağrısı Ve Güven Sorunu

26.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 marketten aldığım Namet marka 350 g dana mangal sucuk (son tüketim tarihi 10.01.2026, parti no: 4537218) ürününü akşam saat 21:10 civarında tüketirken sucuk diliminin içinden kemik parçası çıktı. Isırma esnasında dişimde ani bir sızı hissetmemle beraber ürünü kontrol ettiğimde, sucuk içinde sert kemik parçası olduğunu fark ettim. Dişim şu an hâlâ sızlıyor, bugün için diş hekimine gitmedim; ancak böyle bir riski yaşamış olmak beni ve ailemi ciddi şekilde tedirgin etti.

İçinde ne olduğunu bilmediğim bu şekilde bir ürünü ne kendim tüketebilirim ne de çocuklarıma yedirebilirim. Bu nedenle, ayıplı ürünün firma tarafından en kısa sürede benden alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üretimle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma açıklayıcı, özür içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

2023 yılında da benzer şikayetlerin olduğunu, aradan onca zaman geçmesine rağmen aynı sorunların devam ettiğini görünce, firmanın bu konuda yeterli özeni göstermediğini düşünüyorum. Bu süreçte gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve konunun ilgili mercilere iletilmesi için girişimlerde bulunacağımı belirtmek isterim. Bu şikayeti özellikle buradan yazmamın sebebi, konunun üzerinin kapatılmasını değil, aksine ciddiyetle ele alınarak gerekli adımların atılmasını sağlamaktır.