Mobilya Teslimatı Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Nalsa Home'dan aldığım mobilyalar kusurlu çıktı. Kusuru düzelteceklerini söylediler ve servisin saat üçte geleceğini belirttiler. Ancak gece 11’e kadar beklememize rağmen servis gelmedi. Her aradığımızda şimdi geldik, birazdan geliyoruz diyerek oyalandık. Ürünlerin kalitesi de beklentimin çok altındaydı.
Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı ile ilgili yaşanan gecikme konusunda sizi bilgilendirmek isteriz:ürününüz tarafınıza teslim edilmiştir. Ancak, bu süreçte yaşadığınız olumsuz deneyimi dikkate alıyor ve gelecekte bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, teslimat sürecindeki aksaklıkları çözmek adına sürekli olarak iyileştirmeler yapıyoruz. Eğer teslimatla ilgili ek bir sorunuz ya da öneriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Şikayetinizin çözümü ve size daha iyi hizmet verebilmek için her zaman yardıma hazırız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, size daha iyi hizmet sunabilmek için çalışmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, [nalsa Home] Müşteri Hizmetleri








