Mobilya Teslimatında Sorumsuzluk Ve Kalite Problemleri

Geçen sene ocak ayı gibi siparişlerimizi verdik. Mayıs ayında ürünler geldi. Yatak odası, oturma odası, yemek masası, sandalye, mutfak masası sandalyesi vs. ancak ürünlerin neredeyse hepsi hatalı ya da yanlış geldi. Berjerlerin ahşapları çizik, yemek masası sandalyelerinin ahşapları çürük, masa sallanıyor, dolap kapakları yanlış vs. Bir senedir süreç devam ediyor. Her seferinde bir şey getirip 'Diğerleri sonra gelecek.' deyip 1 ay sonra getiriyorlar. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve kendini haklı gören firma görmedim. Başta satarken 'Her şeyi hallederiz, şöyle yaparız, böyle yaparız.' diye konuşuyorlar. Sonra eve gelenin konuşulanla alakası yok. En büyük problem, mağazadaki ürünü kaliteli görüyorsunuz ama evinize asla mağazadaki ürün gönderilmiyor. Biz artık bir şeyleri düzeltmek için aramaktan vazgeçtik, başka bir mobilyacıya eksiklerimizi yaptırmaya çalışıyoruz.