Hazırlanıyor Durumunda Kalan 16.539,84 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Telefonlar

18.08.2026 tarihinde nalburolog.com sitesi üzerinden toplam 16.539,84 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir kompresör siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, siparişim aynı gün onaylandı ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor ancak ürünler tarafıma gönderilmedi.

Site üzerinde sipariş detayları ve iade–iptal sayfası açık olmasına rağmen, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sitede kayıtlı olan cep telefonu hattı kapalı, sabit telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Firma telefonlara bakmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödemiş olduğum 16.539,84 TL’nin tamamının aynı kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.