to read complaints and reviews, or file yours.Nalburdayim.com Bana Defolu Ürün Sattı
Nalburdayim.com sitesinden dört adet banyo seti satın aldım. Ürünler bir ay sonra ulaştı ve evde bulunmadığım için sabah açabildim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; kovanın vuruk olduğunu ve iki sabunluğun sağa sola sallandığını, düzgün durmadığını ilettim. Müşteri temsilcisi, kargoyu kargo görevlisinin yanında açmam gerektiğini, bunun sözleşmede yazılı olduğunu söyledi. Ancak ben ürünü satın alırken bunu okumamıştım. Ürünler o kadar iyi paketlenmişti ki, dört ayrı kartona konulmuş ve zarar görmesi neredeyse imkansız görünüyordu. Şimdi ise telefonlara cevap veren yok. Satana kadar gösterilen ilgi tamamen kayboldu.
Özlem Hanım merhaba, Kargodan kaynaklı tarafınıza hasarlı ulaşan ürün ile alakalı hasar tespit tutanağını tarafımıza ulaştırmanız halinde sizlere memnuniyetle yardımcı olacağız. İyi günler dileriz.
Firma kesinlikle kargoda hasar yoktu diyor, olursa zaten bildirildiğini söyledi,5 kat kartona konmuş hasar olamaz zaten, ama ben mağdur oldum, sizin elemanlarınız kontrol etmemiş olamaz mı?
