to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Nalburbilal’den teslimat süresi çok iyi göründüğü için, normalden daha pahalı olmasına rağmen 2 adet İzeltaş t 5 mm alyan anahtar siparişi verdim. Toplamda 911,98 TL ödeme yaptım.
Ürünlerin belirtilen taahhüt edilen sürede kargoya verilmesini beklerken, hiçbir şekilde kargoya çıkmadı. Bu durumla ilgili satıcıya yazmama rağmen muhatap bulamadım ve açıklama yapılmadı. Hem geç kargo, hem de iletişimsizlik nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Aynı ürünü daha sonra çok daha uygun fiyata ve müşteri memnuniyet puanı daha yüksek olan başka bir satıcıdan sorunsuz şekilde alabildim. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Nalburbilal satıcısından bir daha herhangi bir ürün almak istemiyorum. Hepsiburada’nın bu satıcıyla ilgili süreci incelemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 günü Shopist üzerinden Hepsiburada aracılığıyla online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 478 191 143 9, teslimat adresim Bilecik Bozüyük olarak görünüyordu. Ürünün 29 Aralık günü kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılma...
Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 9 Aralık’ta bir, 17 Aralık’ta ise iki adet olmak üzere toplam 4 ürün için yaklaşık 1650 TL’lik alışveriş yaptım. İlk siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve her zamanki gibi teslim edilmedi, eve dahi gelinmeden ürün iade sürecine alındı. İkinci si...
Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan 19 Aralık 2025 tarihinde manyetik blok satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş numaram 468 196 422 2’dir. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Hepsiburada üzerinden iletişime geçtim, her defasında tarafıma sadece...
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden istebu satıcısından, Ankara teslimatlı, kişiye özel bir çakmak siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 600 TL idi. Sistem üzerinde ürünün 27.01.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 29.01.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimd...
25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Beymarka satıcısından, arkadaşımın 4 Aralık’taki doğum günü için anahtarlık siparişi verdim. Ürün, "temin edilemiyor" denilerek 29 Kasım’da Hepsiburada tarafından iptal edildi. Bunun üzerine 1 Aralık’ta bu kez Pazarama üzerinden aynı satıcıdan tekrar sipariş verdim;...
Yorumlar