Örgü İplerinde Düğüm Ve Kopma Sorunu
Nako Elit Baby örgü iplerini 18 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa’da İplikçi Suat Kozmetik’ten satın aldım. Örgü yapmaya başladığımda bazı yumakların içinde birden fazla düğüm ve kopma olduğunu fark ettim. İpin sürekli kopması ve düğümlerle bölünmesi hem örgü bütünlüğünü bozuyor hem de işçiliği çok zorlaştırıyor.
Özellikle belirli sayıdaki yumakta yoğun şekilde bu sorunla karşılaştım, hepsinde aynı problem yok ancak sorunlu olanlarla ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödemeyi banka kartıyla yaptığım için elimde dekont mevcut.
Nako’dan ve ürünü aldığım mağazadan, sorunlu olan yumakların aynı renkten sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazaya henüz konuyla ilgili başvurmadım ancak bu üretim hatasının giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Nako Elif Baby bebek ipi aldım, ancak yumağın en başından itibaren sürekli kopmalarla karşılaştım. İpi örmeye başladığım andan beri ipte çok sayıda kopuk yer çıkıyor ve bu durum hem ördüğüm ürünü bozuyor hem de ipten verim almamı imkansız hale getiriyor. Ürünü Şanlıurfa’da İplikçi Suat isimli yerden satın aldım. Yaşadığım bu problem üzerine marka ile iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Ben mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu yumağın yerine aynı üründen, sağlam ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir cevap alamadığım için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.






