İlgisiz Ve Olumsuz Davranışlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

No 16 Nail Studio Bursa’da, Sur Yapı AVM’nin karşısındaki stüdyoda iki kez protez tırnak hizmeti aldım. Her iki ziyaretimde de kasa ödeme noktasındaki kişi dışında tüm çalışanların son derece ilgisiz ve soğuk davrandığına şahit oldum. Hizmet sırasında çalışanların tavırları, yüz ifadeleri ve iletişim şekilleri enerjimi tamamen düşürdü. Yanlış bir şey olduğunda ise sürekli olumsuz bakışlarla karşılaştım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kesinlikle personel değişikliği talep ediyorum. Bu kadar yüksek bir ücret (yaklaşık 600 TL) ödememe rağmen böyle bir hizmet almak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum.