Bursa-İnegöl İstasyonunda Personelin Aile Önünde Bağırması Ve Hakaret Etmesi
Naifoğlu Petrol’ün Bursa–İnegöl istikametinde, Bursa yönüne doğru olan istasyonunda bugün ailemle birlikte yakıt almak ve marketi kullanmak için durdum. Ödeme esnasında kasada görevli bayan personel, hiçbir makul sebep yokken son derece sinirli bir şekilde, ailemin yanında bana bağırıp çağırdı ve kaba ifadeler kullanarak hakarette bulundu.
Bir müşteri olarak, hele ki ailem yanımdayken bu şekilde saygısız ve kırıcı bir üsluba maruz kalmak beni hem çok üzdü hem de istasyona karşı tamamen soğuttu. Bu olay nedeniyle artık o istasyondan yakıt almayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de aynı istasyonu tercih etmemelerini söyleyeceğim.
İstasyondaki kamera kayıtlarında yaşananların açıkça görüneceğini düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personel davranışları konusunda da daha dikkatli ve özenli olunmasını talep ediyorum.
