to read complaints and reviews, or file yours. 
Nadir Kitap üzerinden Mama Kitapevi satıcısından 15 ciltlik "Doğuştan Günümüze İslam Tarihi" (Yazar: Hakkı Dursun, Ürün Kodu: 43578190) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 5713054. Siparişi 4 gün önce oluşturdum ve 2 gün önce iptal talebinde bulundum. İptal talebim kısa süre önce onaylandı, ancak 1000 TL’yi aşkın (yaklaşık 1017 TL) tutar hâlâ Ziraat Bankası hesabıma iade edilmedi.
Sorunumu “Bize Ulaşın” kısmından Nadir Kitap’a ilettim fakat şu ana kadar sadece iptal işlemi yapıldı; para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya dönüş almadım. Gmail üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade sürecinin ne zaman tamamlanacağına dair bir bilgi de verilmedi.
Paramın tamamının en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Temmuz tarihinde Nadir Kitap'tan verdiğim sipariş aynı gün ürün satıcının elinde olmamasından dolayı iptal edildi. Bunun sonucunda 4 gün oldu. Müşteri hizmetleri 2 ya da 3 gün içinde para iadesi sağlanacak demişti ama bugün 7 Temmuz oldu. Yani 4 gün benim param iade olmadı. Derhal paramın iade edi...
31 Mart tarihinde üç kitap siparişi verdim, ikisi sorunsuz geldi. Ancak 'Tuğrul Kitap' isimli satıcıdan verdiğim sipariş, Nadir Kitap'ın belirttiği iş günü süresi içinde kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdim, günler sonra 'bugün kargoya verilecek' şeklinde bir yanıt aldım fakat o gün kargoya v...
Nadir Kitaptan kitap alışverişi yaptım. Sipariş satıcıdan dolayı iptal edildi. 2 gündür para iadem yapılmıyor. Bir numara buldum aradım, gün içinde yapılacaktır denildi ama hala yapılmadı. Ne biçim site bu! Doğru düzgün müşteri hizmetleri bile yok! Para iadem in yapılmasını istiyorum
Yorumlar