Nadir Turizm Sorunlar Bitmek Bilmedi!

Ankara Anafartalar'da ofisi bulunan saygın bir turizm firması aracılığıyla umre seyahatine katıldım. Yaşadığımız sorunlar saymakla bitmiyor. Otel konusunda sıkıntılar yaşadık; ayarlanan otelde kalmadık ve iki veya üç kez yer değiştirmek zorunda kaldık. Yemek konusunda da mağdur olduk ve aç kaldık. Bu durumları birkaç cümleyle ifade etmek yetersiz kalır. Rehberlerle ilgili de sorunlar yaşadık; sorularımıza yeterince ilgi gösterilmedi ve bazı durumlarda yolcularla iletişimleri oldukça sertti. Özellikle bir rehberin tutumu hoş olmayan bir tavır sergilediğini düşünüyorum. Unutmayın ki bu hizmet için ödeme yapıyorsunuz ve bu hizmetin karşılığını almak en doğal hakkınız. İyi bir araştırma yaparak karar vermeniz gerektiğini, turizm firmasının yurt dışında sizinle ilgilenmesinin ve organizasyonu iyi yapmasının ne kadar önemli olduğunu vurgulamak istiyorum. Burada anlattıklarım yaşadığım olumsuzlukların sadece küçük bir kısmı.