Na-de Elektronik Firmasında İletişim Sorunu!
Binamızda hafta sonu belirli kat ve üzerindeki diafonlarda sorun oluştu. Elektrik güç sistemi ile aynı anda üst katlardaki sistemlerde güç kaynağından kaynaklanan bir sorun yaşandı.
O güne kadar çok iyi çalışan daire diafonumuz artık çalışmıyor. Sorunun bizim katı da kapsayan enerji kaynaklı olmadığı, bizim daire diafonundan kaynaklandığı belirtildi. Kullandığımız günden beri kendi daire bağlantımızdan değil, başka daire üzerinden diafonu kullanıyormuşuz ve tam da o gün bizim diyafon da bozuldu.
Nade firmasından h**** bey ile iletişime geçtik. Keşke başka biri ile iletişim kurma şansımız olsaydı! H**** bey'in arızayı açıklama sırasında sorduğumuz sorulara verdiği yanıtların üslubu hiç hoş değildi. Soru sorduğumuzda elektronik konusunda hiçbir bilgimiz olmadığı gibi bir yanıt alıyoruz.
Elektronikten anlamak zorunda olmadığım gibi, ters bir üslupla yanıt almam da gerekmiyor.
Değerli Müşterimiz, Na-De Elektronik’e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan firmamız, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri hassasiyetle değerlendirmektedir. Belirtmiş olduğunuz isimde bir çalışanımız olmamakla birlikte firmamıza ait bir servis değildir. Yetkili servis olarak bizlere ulaşabilirsiniz. Na-De Elektronik hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Na-De Elektronik Müşteri Hizmetleri



