26.04.2020 tarihinde N11 misafir girişi yaparak 2056******73 sipariş numarasıyla aldığım ürünün MNG Kargo tarafından kaybolduğu bilgisi üzerine N11 müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli bekletilmekteyim. Ürünümü satın aldığım satıcıyı sipariş numaramı verdiğimde ise böyle bir si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11.com sitesinden sipariş ettiğim ürün hijyenik olmayan bir şekilde gelince satıcıya durumu ilettim. Satıcı özür dileyerek ürünü iade almak istediğini belirtti. Ürünü n11.com’un ücretsiz olarak belirttiği anlaşmalı kargo firması ile iade kodu oluşturarak gönderdim. Ürün parası iade oldu fakat kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden yaptığım bilgisayar alışverişinde siparişimi iptal ettim. Kargo eline ulaşmadığı için iade başvurumu o an iptal eden mağaza sahibi, kargo eline varınca para iadesi için hiç acele etmiyor. N11 müşteri hizmetleri ile konuyu görüsuyorum, kimse ilgilenmiyor. Bir daha n 11 den alışveriş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11.com üzerinden aldığım bisiklet zincirini görseldekiyle aynı olmadığı için hiç kullanmadan iade talebi oluşturup geri gönderdim. Kargo takip sistemi ile açıklamalara baktığımda ürünü aldığım mağazanın kargoyu kabul etmemiş olduğunu görüyorum. Elimde hem ürün yok, hem de paramı iade etmiyorlar! Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no...: 205281819871 19/5/2020 tarihinde verdiğim siparişim 21/5/2020 kargolanır yazıyor. Kargolama yapılmadı şirkete 10 kez yazdım cevap yok telefonu yok ilgisiz. N 11 canlı destek maalesef yardımcı olmuyor şikayetlerimi hiçbir şekilde yanıtlamıyorlar.  Ödeme ilk gün yapıldı bugün 4/6/2020 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. Güvenilir bir site olduğunuz için düşünmeden sipariş verdim iptal edelim para iadesi istiyorum. Satıcıya mesaj atıyorum dönmüyor. N11 müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Herkes aynı şikayeti vermiş. Neden hala bu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 adlı mağazadan enucuzenkaliteli adlı satıcıdan naim Eker den el feneri aldım 58,00 TL Sipariş Tarihi : 12/05/2020 Sipariş Kodu : 208784362878 ama satıcı bana kullanılmış bozuk ürün gönderdi bende geri iade etmek için Sürat Kargo'ya gittim ama onların kotası dolmuş kabul etmediler geri iadeyi ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

n11.com'dan Meguiars'in lastik parlatıcı ürününü autobay satıcısından satin aldım. Kargo geldi ve orjinalliğinden şüphe ettim. Meguiars mağazasına gidip orijinal ürün olmadığını sordum, Meguiars'in böyle bir urunu olmadığını söylediler, ürün orijinal değilmiş. n11.com'dan ve satıcı autobay'den oriji...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11 sitesinden 14 Mayıs tarihinde Atlantis Bilgisayar isimli firmadan wd 1 TB disk aldım. Disk çalışmıyordu geri iade istedim olmadı, işlem iptali istedim olmadı... Bütün isteklerim firma tarafından reddedildi. Tarih oldu 03 haziran hala firma ile iade et red et oyunu oynuyoruz. N11 değerlendirme ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lady Moda isimli satıcının iki adet battal boy çift kişilik nevresim takımını 7/5 tarihinde sipariş ettim, ödemesini yaptım. Sipariş 21/5 tarihinde zar zor gönderildi. Kargoyu açtığım da bir adet tek kişilik (en azından modeli tutuyor.) bir adette çift kişilik ve ayrıca lastikli çarşafı (bununda en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12. 05.2020 tarihinde sipariş ettiğim dolabın 20 gündür kargo sunu beklerken evime kurye gelmedi ve telefonla aramadım. Şimdi kargo firmasından kargonun geri döndüğünü öğrendim. Hiçbir şekilde ne mağazanın geri bildiriminden ne de kargodan memnun kalmadım. Paramın iadesini istiyorum. Sipariş numaras...Devamını oku

N11 aracılığı ile aldığım ürün hasarlı geldi aynı gün iade ettim ancak satıcı ek süre talep etmiş ( ne içinse anlamadım) bu durumu N11’le paylaşmak istiyorum, iletişim adreslerinden mailim geri dönüyor yanlış diye, telefonlarına da ulaşamıyorum, eğer ürünümün para iadesi herhangi bir sebeple daha da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.18.2020 tarihinde sizden 200 TL değerinde çalışma sandalyesi sipariş verdim. Bana kargonuz yolda, kargonuz geldi diye mesaj attınız. Bende bulunduğum köyden virüs nedeniyle cebimden parayla taksi tutup ilçeye kargomu almaya gittim fakat bana ne kargo gelmiş ne de benim ürünüm geldi, ne de param i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den 2016******72 sipariş numaralı katlanır masa ve sandalye hasarlı gelmiş ve iade olmuştur. Firmayla yazışmış olup para iademin gün içerisinde gerçekleşeceğini bildirmesine rağmen aradan 1 hafta geçmiş para iadesi yapılmamıştır. Ayrıca firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen cevap yazılmamıştır....Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs 2002 tarihinde N11'den 10 kiloluk Ariel marka beyazlar için toz deterjanı kampanyalı olarak 40 TL'ye aldım ürünüm geldi açıp baktığımda tuz gibi parladığından orijinal olmadığını düşündüm denemek için beyazlarımı bir yıkama yaptım ama çamaşırlarım beyazlamak bir Yana renkleri grileşti ve hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme