Mytrip.com'dan Alınan Yanlış Bagaj Bilgisi Nedeniyle Ekstra Ücret Ödedim

Mytrip sitesinden maltaya aldığım uçak bileti kişi başı 10kg kabin bagaj hakkı ve 1 3kg küçük çanta hakkı veriyordu. Bileti bu şartlar altında satın aldım. Ancak daha sonra biletin sadece küçük çanta hakkı ile satıldığı havayolu şirketi tarafından söylendi. Seyahatimizden önce Mytrip sitesinden duru...

Daha önce Malezya'dan bali için almış olduğum çift yön uçak bileti için ekstra bagaj almak için müşteri my trip sitesinin müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. İki yön için bagaj maliyetini tarafıma iletti. Ödemesini yaptım. Sonrasında hesabıma bagaj dahil edilmedi. Tekrar yazdıktan sonra aynı mi...

Mytrip üzerinden vietjet havayolu için ekstra bagaj hizmeti satın aldım. Ancak daha sonra vietjet’in resmi web sitesinde aynı hizmetin 38 EUR olduğunu fark ettim. Mytrip bana aynı hizmeti neredeyse iki katı fiyatına sattı! Durumu fark edince hemen iptal ve iade talebinde bulundum, ancak "İade edil...

Merhaba, yurt dışındaki arkadaşım için 40 kg bagaj hakkı olan bilet aldım. Sonrasında havayolu sitesinde biletin sadece el bagajı hakkı olduğunu gördüm. Mytrip Çağrı merkezi üzerinden günlerce bunu düzeltmeye çalıştım ancak süreç oldukça uzadı. Sonra çözüm merkezinden olduğunu söyleyen “Cafer” isi...

Mytrip bizi mağdur etti! Mytrip sitesinden 2 yetişkin için vueling havayollarından 10 Temmuz Paris- Barcelona bileti satın aldım. Satın alım sırasında 10kg bagaj dahil görünüyordu. Satın alımı yaptıktan sonra ise bagaj hakkımızın olmadığı söylendi. Bu durumla ilgili kendilerine ulaştığımda ise çözüm...