to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Mytrip üzerinden Sabiha Gökçen – Berlin Brandenburg arası gidiş-dönüş standart bilet satın aldım (rezervasyon no: 30****, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ancak, Mytrip biletin gidiş uçuşunu Ajet adına bbn Havayolları'nın düzenlediğini belirtmemişti. Bu önemli detayı tamamen tesadüfen Ajet uygulamasında kontrol ederken fark ettim.
Yaşadığım bu eksik bilgilendirme nedeniyle biletimi değiştirmek istedim ancak Mytrip üzerinden yaptığım tüm başvurularda, bilet değişikliği yapılamayacağı ve üzgün oldukları dışında bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, iptal etmem durumunda dönüş biletimin de iptal olacağı söylendi. Satın aldığım biletin esnek olmamasını anlıyorum ancak bana sunulan bilgiler eksik ve yanıltıcı olduğu için mağdur edildim.
Mytrip’in bilgilendirme eksikliği nedeniyle biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Mytrip üzerinden Ajet’in 2 Kasım 15.35 Beyrut – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım biletin iptalini gerçekleştirmek istedim. Bu süreçte çağrı merkezinize defalarca ulaşmayı denedim, ancak 20 dakikadan uzun bir bekleme süresiyle karşılaştım ve yetkili ile görüşme sağlayamadım. Destek almak içi...
22-30 Mart tarihleri arasında Mytrip üzerinden İstanbul-Tirana gidiş-dönüş uçak bileti almıştım. Sipariş numaram mlxmrv. Ancak iki ay önce Air Albania havayolları tarafından aranarak 30 Mart tarihli biletimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu durumda ücret iademi talep ettim ve bu talebim onaylandı...
Mytrip üzerinden aldığım uçak bileti ile yaşadığım büyük mağduriyet ve sorumluluk alamayan bir firma yaklaşık 6 ay önce Mytrip sitesi üzerinden gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Biletlerim şu şekildeydi: gidiş: ajet 18 Ekim (İstanbul - Kuveyt). Dönüş: ajet 21 Ekim (Kuveyt - İstanbul) Seyahatime 2...
Mytrip aracılığıyla aldığım Prag/Antalya bileti iptal olmuş ama tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. 9 Mart 2025'te Prag Havalimanı'na gittiğimde biletin 6 Mart'ta iptal edildiğini havalimanı yetkilisinden öğreniyorum. Mytrip'i aradığımda tek sorumlunun havayolu şirketi olduğunu, ancak iptal...
Yorumlar