Check-in Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Kıbrıs uçağını bu siteden almıştım. Check-in yaptırmak için girdiğimde bana verilen hiçbir numarayla yapamadım. Siteye ulaşmak istediğimde verilen iletişim bilgileri sürekli otomatik mesajlarla cevaplanıyor ve sonuç alamıyorsun. Havaalanına 3.5 saat erken yola çıktığım halde 2.5 saat süren trafik nedeniyle 5 dakikayla check-in kapandı ve yeni bilet almak zorunda kaldım. Online check-in yaptırabilseydim kabin bagajım olduğu için sizi alabilirdik dediler. Aldığım yeni biletin tarafıma ödenmesini istiyorum. Şikayetçiyim