Myt Müzik Uygulamasında İndirme İşlevi Çalışmıyor

Redmi Note 5 Pro Max telefonumda uzun zamandır Myt Müzik kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, 26 Ocak itibarıyla uygulama tamamen kullanılamaz hale geldi. Artık bir şarkı bile indiremiyorum; indirme tuşuna bastığım anda hem hata veriyor hem de indirme başlamadan doğrudan başka şarkıya atlıyor.

Bu sorun her şarkıda aynı şekilde tekrar ediyor ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok; hem Wi‑Fi hem de mobil veri ile denedim. Uygulamadan beklediğim temel özellik olan indirme işlevini şu an hiç kullanamıyorum.

Myt Müzik gibi yaygın kullanılan bir uygulamanın bu kadar temel bir konuda bu derece sorunlu çalışması kabul edilebilir değil. Bu hatanın hiçbir bahane üretilmeden, acil ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca cihazımda neden böyle bir problem yaşandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorun kısa süre içinde çözülmez ve tarafıma geri dönüş yapılmazsa, uygulamayı tamamen kaldıracağımı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.