Sipariş İptali Cevapsız Kaldı Ve Geri Ödeme Bekleniyor
Instagram üzerinden satış yapan mysuticom isimli siteden 24 Mart tarihinde 1.436,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Siparişimi ertesi gün iptal etmek istediğim için hem kendilerine mail gönderdim hem de Instagram adreslerine mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ürün ne bana ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya kargo takibi paylaşılmadı. Şu anda siteye de erişim sağlayamıyorum.
Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden sanal kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.436,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



