to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkez ve işletme müdürü tarafından aradım. Mağduriyetimiz giderildi ve evimize kadar yeni ürün teslim edildi. İşletmeye teşekkürü borç bilirim"
13 Ocak 2026 tarihinde Şirinyalı Çikolata Evi Lara şubesine oğlumla birlikt...e gittik ve sıcak çikolata sipariş ettik. Gelen sıcak çikolatanın tadı ilk
Van’daki Çikolata Evim şubesine birkaç gün önce akşam saatlerinde yavru evcil hayvanımızla birlikte gittik. Girişte gars...ona özellikle sorduk, o da kucağımızdan inmediği sürece bir sorun olmayacağını söyledi. Bunun üzerine altı kişi olarak mekanda oturduk. Kısa bir süre sonra işletme sahibi yanına b
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Çikolata Evim Kültür Kepez Şubesi’nden yaklaşık 500-600 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Siparişimde özellikle ice Americano istememe rağmen, bana sıcak latte gönderildi. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, yanlış ürün gönderildiğini belirtmek ve çözüm
"Her şey için tekrar teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Bizimle iletişime geçip şikayetimizi dikkate aldığınız için teşekkür ederiz."
"Şikayetimle alakalı hemen geri dönüş sağlandı fakat yanlış anlaşılma olmuş bizim tarafımızdan özür dileriz şikayetle ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
"Geri dönüşüm yaptılar özür için hediye gönderdiler çok ilgililerdi teşekkür ederim"
02 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez Sakarya Bulvarı’nda yeni açılan Çikol...ata Evim şubesinde, Myra Hediye Box tatlı siparişi verdim. Siparişi masada
"İlginiz için teşekkür ederiz."
"İlgilendiler telafi edildi teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Yanlış anlaşılmadan dolayı yaşanan bu süreçten dolayı arayıp gayet kibar konuşan firma sahibine çok teşekkür ediyorum gereken ilgiyi fazlasıyla gösterdiler"
16 Ocak 2025 Perşembe günü, Van İpekyolu İkinisan Caddesi'nde bulunan Çikolata Evim isimli kurumsal işletmede saat 21:00... sularında, oldukça saygısız ve kurumsal işletme kültürüne uymayacak birçok tavır ile karşılaştık. Bir doğum günü kutlaması için tercih ettiğimiz bu işletmede, ne yazık ki verdiğim
Trabzon Myra Çikolata Evim şubesine ara sıra gidiyorum, ancak ilk defa böyle kötü bir deneyim yaşadım. Çikolatada tat yo...ktu ve waffle hamuru çok kötü kokuyordu. Yarın sınavım var ve mide ağrısından duramıyorum. Açelya isimli tatlılarından aldık, fakat sanıyorum ki mutfak ekibinin hatası nedeniyle ço
Çikolata evim Edirne'de Dubai cup büyük boy söyledim gelen Dubai cup inanılmaz küçüktü insanların aklıyla resmen dalga g...eçiyorlar. Bir de fiyatı 350 TL insanlarla dalga geçilmesin yani. Ayrıca 2 seçeneği olan tatlının bu kadar küçük boyda olması hiç normal değil
Kocaeli Yahyakaptan'daki Çikolata Evim temizlik konusunda sınıfta kaldı. Masalar yapış yapış, minderler ise hijyenik değ...ildi. Ayrıca üzerimize çikolata rafından (camlı) bir paket düştü. Özür dilemek yerine, 'Şanslısınız, çikolata yağmuru yağdı' şeklinde uygunsuz espriler yaptılar. Gerçekten üzücü
"Müdür Mehmet Bey'e nazik davranışı için teşekkürlerimi sunarım."
"Teşekkürler"
Açıldığı günden beridir hep gittiğim bir yere 1 ay önce kadar yeni evli arkadaşlarımla gittim onlar biri büyük biri küçü...k açelya söyledi bende adını unuttuğum bir tatlı söyledim ilk benim tatlım da olmak üzere hepsinin içinden uzun siyah saç çıktı benim saç rengim sarı olmasına müdür beni suçladı ıs
Arkadaş grubumuzla Çikolata Evim Göktürk Şubesine keyifli bir akşam geçirmek için gittik, ancak karşılaştığımız tavır bi...zi gerçekten rahatsız etti. Masamıza ek olarak yan taraftaki sandalyelerden iki tane getirilmesini rica ettiğimizde, garsonlar sert bir üslupla ve kaba bir şekilde bunun mümkün olm
24 Şubat saat 19 sularında Manavgat çikolata evime akşam sefası tatlısını yemeye geldim ve siparişimi verdiğim sırada ga...rson hangisi olsun dedi ve her zaman yediğim seçerken aklımı karıştırdı ve yanlış seçim yapmama sebep oldu. Siparişim geldiğinde fark ettim ve siparişimin değişemeyeceğini söyledi.
Antalya Serik ilçesindeki çikolata evinde içtiğimiz suyun fiyatı 35 TL idi. Su ayrıca 400 ml olarak satılıyor. Allah aşk...ına, bu nasıl bir fiyatlandırma? 1-2 liraya alınan su nasıl bu fiyatla satılır? Tatlıların fiyatı bile suyun yanında normal kalıyor. Lütfen insanları artık bıktırmayın.
Çikolata evim Konyaaltı hizmet kalitesini aşırı düşürüp, belirtilen ürünlerde kullandığı malzeme farklılıkları ile hayal... kırıklığı yaratmakta. Sunulan ürünlerde çikolata olmaması, meyve yerine sadece muz kullanılması hizmet etiğini sorgulatmakta. Tercih dışı olma sebebi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
