Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorluğu

Mypayz hesabımın telefon numarasını bir türlü değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam gerektiğini söylediler. Maili atıp bekledikten sonra geri aradığımda bana mailin düşmediğini tekrardan atmamı söylediler. Benim bu kadar vaktim maalesef yok. Kimseye sert bir ithamda bulunma hakkına sahip değilim ancak mağdur durumdayım.
Süleyman Bey Merhaba, E-posta adresiniz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda, ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mypayz Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Gereken belgeleri mail adresim üzerinden [email protected] adresine gönderim sağladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce tek tek göndermemi, tek tek gönderdikten sonra belgelerin tarafınıza ulaştığını ancak yoğunluk olduğunu belirttiler. Yardımcı olursanız sevinirim.
Süleyman Bey Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde, tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mypayz Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Kaç saattir herhangi bir sonuç alamıyorum. Birçok kez mail attım. Toplu gönderdim, tek tek gönderdim, ikametgah belgesini yenileyin dediler onu da yeniledim. Tüm belgeler tamamlandı diye mail aldım dün akşam sabahına bir değişiklik yok. Gelişme yaşandığında şikayetimi Güncelleyeceğim.
Nazik ve anlayışlı tavrınız için teşekkür ederim









