Mypayz Uygulamasında Para Çekme Yetkim Yok Hesabımdaki Bakiyeyi Kullanamıyorum

Aras · 2025-11-10T15:20:16+03:00

MyPayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde 250 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak, işlem sırasında ekranda sadece “işlem için yetkiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve daha önce de hiç para çekme işlemi yapamadım. İlgili işlem için müşteri numaram: 8591**2452. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmem için gerekli yetkinin tanımlanmasını talep ediyorum.

Mypayz

Merhaba Aras Bey, İletmiş olduğunuz talep incelenmiş ve hesabınıza ilişkin işlem / erişim durumu normal akışına döndürülmüştür. İşlemlerinizi tekrar gerçekleştirebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz sorun devam etmesi durumunda bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Hizmet kalitemizde önceliğimiz müşteri memnuniyetimizdir. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi

Aras

Teşekkür

Mypayz

Merhaba Aras Bey, Aldığınız hatalar doğrultusunda talebinizi ilgili ekiplerimize ilettik. Talebiniz sonuçlandığında tarafınıza e-posta üzerinden dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Mypayz Hesabımdan 24 Saattir Para Çekemiyorum, Belgelerimi Göndermeme Rağmen Sorunum Çözülmedi!

Tolga

Mypayz

1.399

Mypayz uygulamasındaki hesabımdan 400 TL’yi 24 saattir çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilk işlemim Mypayz'da Kayıtlı numaramda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım diğer numaramdan aradım kayıtlı numara...

mypayz-hesabimdan-24-saattir-para-cekemiyorum-belgelerimi-gondermeme-ragmen-sorunum-cozulmedi-1.jpg

Mypayz Uygulamasında Para Çekme İşlemi Başarısız Oluyor Ve Destek Alınamıyor

Sss

Mypayz

647

Mypayz mobil uygulaması üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 3995 TL tutarındaki çekim talebimde, "İşlem Başarısız: Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı aldım ve saatlerdir aynı sorun devam ediyor. Üyeliğim aktif ve işlem sırasında herhangi bir kural ihlali yapm...

Mypayz'da Yüklediğim Parayı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum!

Dilovan

Mypayz

1.379

Mypayz uygulamasına kayıt olup deneme amaçlı 500 TL yükledim. Ancak bu tutarı kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda “işlem başarısız, bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorun ilk denememde karşıma çıktı ve birkaç saattir devam ediyor....

Mypayz Hesabımda Belgelerim Onaylanmadı Paramı Çekemiyorum

Golemss

Mypayz

914

27 Ekim 2025'de Mypayz hesabımdan 2.000 TL çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında kimlik ve selfie belgelerimi talep ettiler, istenen belgeleri aynı gün gönderdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve paramı çekemiyorum. Hesabım açık görünüyor fakat hiçbir işlem ya...

mypayz-hesabimda-belgelerim-onaylanmadi-parami-cekemiyorum-1.jpg

Mypayz Hesabımdaki Yüklediğim Bakiyeyi Çekemiyorum, Destek Alamıyorum

Dilan

Mypayz

1.494

22 Ağustos 2025 tarihinde mypayz hesabıma İş Bankası kredi kartımla 47.505 TL bakiye yükledim. Kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi ve bakiyem mypayz hesabıma geçti. Ancak para çekme işlemi yapmak istediğimde “bu işlemi gerçekleştirme yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımd...

mypayz-hesabimdaki-yukledigim-bakiyeyi-cekemiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg