İzinsiz Açılan Mypayz Hesabının Kapatılması Ve Kimlik Güvenliği İncelemesi Talebi

Mypayz üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldığını, 3 Kasım tarihinde bu hesap üzerinden fast işlemi yapıldığını yeni öğrendim. Hesabın ne zaman açıldığını bilmiyorum ve bu işlemin tamamı bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Şu an için hesabım üzerinden bir para çekimi veya tarafıma yansıyan bir borç, icra ya da benzeri bir durum oluşmadı; ancak adım kullanılarak ileride olumsuz bir durumla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Konuyu mesai saatleri dışında öğrendiğim için henüz Mypayz ile iletişime geçemedim.

Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, kimlik bilgilerim kullanılarak başka hesaplar açılıp açılmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma resmi/yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınıp alınmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.