Oyun Süresiz Kalıyor Ve Puanlarım Otomatik Alınıyor

Maynet üzerinden bilgisayarımdan “ahmet d” kullanıcı adıyla çanak Okey oynuyorum. Çarşamba gününden itibaren oyuna girdiğimde oyun sağlıklı şekilde oynanmıyor, çanak kırdırmıyor, eldeki ml puanlarımı sistem kendiliğinden almaya devam ediyor ve oyun bir türlü bitmediği için puanlarım boşa gidiyor.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 1.350 ml civarı işlem oldu ve net kaybımın 950 ml civarında olduğunu görüyorum. Üstelik oyunu düzgün oynayamıyor olmama rağmen sistem puanları almaya devam ediyor, bu da benim için ciddi kayıp oluşturuyor. Durumu iletmek için muhatap bulamıyorum, herhangi bir destek alamadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle haksız yere giden tüm puan kayıplarımın hesabıma iadesini ve oyuna giriş/oynama sorunlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri




