to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Çanak Okey’de Haksız Kaybettirme, Çip Zorlaması ve Cevapsız Destek
Uzun süredir Mynet çanak Okey’i iOS üzerinden oynuyorum. Yaklaşık 3 aydır oyunda bilinçli bir şekilde sürekli kaybettirildiğimi düşünüyorum. Oyunların gidişatı ve dağıtılan taşlar adil bir düzen içinde olmuyor, sanki özellikle kaybettirmek üzerine kurgulanmış gibi ilerliyor. Bu durum da oyuncuların sürekli çip satın almasına neden oluyor ve bizim üzerimizden para kazanmak için böyle bir sistem kurulduğu izlenimini veriyor.
Oyun içi destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne bir açıklama ne de inceleme yapıldığına dair bir bilgi veriliyor. Hem oyunun adil olmadığını düşünüyorum hem de oyuncuların şikayetlerinin tamamen görmezden gelinmesinden rahatsızım.
Benden bu şekilde kaybettirildiğini düşündüğüm çiplerin hesabıma geri yüklenmesini veya çipler için ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca oyun sisteminin adil olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve oyuncuların mağduriyetlerinin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
