Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mynet Teklifim Gelsin Kampanyasında Kod Geçersiz Hatası Ve Yanıtsızlık

28 Şubat 11:34715

Yaklaşık 6 aydır Mynet web sitesinde yer alan Teklifim Gelsin reklamı/haberi üzerinden sunulan kredi karnesi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Haberde verilen kodu ilgili alana girdiğimde sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve bu nedenle kredi karnesi hizmetini kullanamıyorum.

Kampanya Mynet üzerinde reklam/haber olarak yayınlandığı için verilen kodun geçerli ve kullanılabilir olmasını beklerken, defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Firmalara bu konuda e-posta yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Mynet ve Teklifim Gelsin taraflarının bu kampanyayı inceleyerek verilen kodu geçerli hale getirmesini ve bana kredi karnesi hizmetinin ücretsiz ve kesintisiz şekilde sürekli olarak sunulmasını talep ediyorum.

2 Mart 13:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mynet Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

8 Ağustos 2025 00:231.302

Mynet hesabıma (u*****@mynet.com) bugün giriş yapmak istediğimde, güvenlik doğrulaması sırasında yıllar önce belirlediği...

5
Çözüldü

Yapı Kredi Ve Mynet İş Birliği: Güven Sarsan Kampanya

12 Nisan 2025 22:13497

"Arayıp bilgi aldığınız ve süreci incelediğiniz için teşekkür ederim. Zaten sizinle ilgili bir durum yoktu; ancak bankanın yaptığı uygulamanın etik olmadığını düşündüğüm için, konudan haberdar olmanız adına sizinle paylaşmak istedim."