to read complaints and reviews, or file yours. 
Mynet Pro müşterisiyim ve Bursa’da ikamet ediyorum. Bilgisayarımda e*******@mynet.com hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorum, ancak yaklaşık 10 gündür iPhone 14 Pro Max (iOS 18.6.2) cihazımda Mynet Mail uygulaması üzerinden e-postalarım gelmiyor ve gönderim de yapamıyorum. Kurulumu tekrar yaptım, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Her seferinde “kullanıcınız cevap vermiyor, bilgilerinizi düzenleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgisayarımda aynı kullanıcı adı ve şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyorum, yani bilgilerimde bir değişiklik yok.
Bu süreçte Mynet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonda uzun süre bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Mynet’in internet sitesi üzerinden de talep oluşturdum, fakat yaklaşık bir haftadır geri dönüş alamadım. Abonelik ödemem güncel ve aktif, herhangi bir ödeme sorunum da bulunmuyor.
Mynet’ten beklentim, iPhone cihazımda yaşadığım bu mail erişim sorununun acilen giderilmesi ve gerekirse doğru ayarlarla ilgili teknik destek sağlanmasıdır. Gerekirse telefonla da destek almak istiyorum (054*******980). Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mynet Mail hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sürek...
Mynet Mail hesabımı (a********@mynet.com) yaklaşık 3 gündür aktif etmek için ödeme yapmaya çalışıyorum. Başta anlık bir sorun olduğunu düşündüm, çünkü yıllar önce mail aboneliği ücretli olduğunda almıştım fakat o zaman ihtiyacım yoktu. Şimdi ise sigorta firmam evrak gönderecek ve güvenlik nedeniyle ...
Yaklaşık 1 yıldır Mynet Mail hesabıma giriş yapabiliyorum ancak mail kutusuna erişemiyorum. Her girişimde “Hesabı aktif et” uyarısı geliyor, gerekli adımları uygulamama rağmen mail kısmı açılmıyor. Hesabımda önemli bilgiler ve bağlı hesaplarım bulunuyor, bu nedenle erişim sorunu ciddi mağduriyet yar...
Yaklaşık 4 gündür Mynet Mail hesabım üzerinden mini paket için kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Ödeme işlemini tamamlamak istediğimde “Bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabım: m****************@mynet.com. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle cuma günü iletişime geç...
Yorumlar