to read complaints and reviews, or file yours.Mynet 101 Okey’de Yetkisiz Puan Çekilmesi ve İade Talebi
Facebook üzerinden bilgisayarımda Mynet 101 Okey oyununa, para ile satın aldığım puanlarla giriş yaparak oyun oynuyorum. 03.06.2026 tarihinde milyonerler salonuna girdim, masa kurup oyuncu beklerken “C****” isimli link benim masama oturdu ve kendi linklerine yönlendirerek puanlarımı boşalttı. Bu olay saat 15.00–16.00 arasında gerçekleşti.
Bu işlem sonucunda hesabımdan 270 puan eksildi ve bu miktar yaklaşık 6.000 TL’ye denk geliyor. Oyundaki profilim ve giriş yaptığım kullanıcı adım d***************@hotmail.com şeklindedir. Masanın görüntüsüne ve bunu yapan oyuncuların linklerine ait fotoğraflar elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası 0212 328 15 15, 0212 365 95 00 ve 0533********74 numaralı telefonlardan destek almaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım. Hem Facebook hem de Mynet 101 Okey tarafında, hesabımdan haksız şekilde çekilen 270 puanın tarafıma iadesini ve “C****” linkli hesabın incelenip gerekli görülürse oyundan men edilmesini talep ediyorum.
Bu olayın araştırılmasını, ilgili hesaba ait kayıtların incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
