to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
13 Eylül tarihinde Mymedicube.co sitesi üzerinden Medicube 1076 Booster Pro makine siparişi verdim ve kredi kartı ile 17.779 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından sadece “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir e-posta aldım, ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Sitede herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor; zar zor bulduğum bir WhatsApp hattı ise çalışmıyor. Sosyal medya hesaplarından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve e-posta ile de ulaşmak mümkün değil. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres İstanbul Üsküdar’dı. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Herhangi bir garanti, taahhüt veya sözleşme bilgisi de tarafıma sunulmadı. Ürünün gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi durumunda resmi makamlara da başvuracağımı belirtmek isterim.
