Kullanılmayan Abonelikten Yüksek Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu

Mtkidsguard isimli servise web sitesi üzerinden yanlışlıkla haftalık abone oldum ve hemen ardından aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve kullanmadığım halde hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. 3 Temmuz'da 38 TL, 22 Temmuz'da 285 TL ve 17 Ağustos'ta 442 TL olmak üzere üç ayrı tarihte, toplamda yüksek meblağda ücret kesildi. Tüm ödemeler aynı kartımdan çekildi. Şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kullanmadığım bir hizmet için haksız yere ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.