Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Çekim Ve İade Talebi


27 Eylül tarihinde myıq’nun kendi web sitesinde tek seferlik bir test çözmek için 45 TL ödedim. Herhangi bir paket veya abonelik satın almadım ve abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 1 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan myıq tarafından 1453,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini banka ekstresinde fark ettim. Bu beklenmedik çekim dışında hesabımdan daha önce herhangi bir ödeme yapılmamıştı.
Yaşadığım bu durumun ardından myıq müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Güvenliğim için bankamı arayarak kartımı kullanıma kapattım. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Myıq firmasının internet sitesinden 45 TL karşılığında bir test çözmüştüm. Ancak herhangi bir üyelik veya abonelik sözleşmem olmamasına rağmen, 4 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında iki kez 1453,99 TL olmak üzere toplamda 2.907,98 TL çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez hem Garanti Bankası hem de myıq müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kullanıma kapattım. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Yapılan bu iki çekimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


2 Ekim tarihinde myıq’nun kendi web sitesi üzerinden tek seferlik bir test çözmek amacıyla 50,36 TL ödeme yaptım. Herhangi bir paket veya abonelik satın almadım, abonelikle ilgili de ne ödeme öncesinde ne sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 23 Kasım’da Enpara Bankası kartımdan myı...

2 gün önce myıq sitesinden IQ testi yapmak için 48 TL ödedim ve sadece test sonucumu almak istedim. Satın alma sırasında veya sonrasında herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme konusunda bilgilendirilmedim. Bugün ise banka hesabımdan 29,99 euro tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ett...
Myıq web sitesi üzerinden zeka testi yaptım ve ödemeyi tek seferlik sanarak gerçekleştirdim. Ancak, testten sonra kartımdan (son dört hanesi: 9911) yaklaşık 1480 TL tutarında ücret birkaç ay üst üste çekilmeye devam etti. Toplamda 2-3 ay boyunca bu şekilde ücret kesildi. Herhangi bir üyelik veya abo...
20 Ekim’de Myıq üzerinden test ücreti olarak yalnızca 25,56 TL ödemem gerekirken, onayım olmadan 27 Ekim’de kartımdan (son 4 hanesi: 2033) 1.512 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya mesaj gönderilmemiştir. Bu durumdan dolayı mağduriyet ...
Yorumlar