Haberim Olmadan Hesabımdan Düzenli Para Çekiliyor!

Akbank hesap hareketlerimi incelediğimde, YDS myıq isimli bir hesaba herhangi bir talimatım olmamasına rağmen 1.500 TL tutarında düzenli para çekildiğini fark ettim. Bu işlem yalnızca Akbank hesabımda görünüyor ve Eylül ayının 20’si civarından beri yaklaşık 4 aydır aynı tutarda ve aynı isimle devam ediyor.

Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın kapatılıp yeniden hesap açılması önerildi; ancak iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili somut bir çözüm ve açıklama sunulmadı. Herhangi bir yerde YDS myıq adına abonelik, talimat veya onay vermiş değilim.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu çekimlerin detaylı olarak araştırılmasını, YDS myıq adına yapılan tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.