to read complaints and reviews, or file yours.
Myheritage firmasından aldığım DNA kit paketinden bir adet çubuk ve bir adet tüp çıktı. Bunların ikişer adet olması gerekmiyor mu? Yaptığım araştırmalarda; satın alan diğer kişilere sorduğumda hepsine ikişer adet gelmiş çubuk ve tüpten. Firmanın bununla ilgili açıklama yapmasını bekliyorum.
Merhaba Belkıs Hanım, aynı durumu ben de yaşadım. Araştırma yaptığımda herkese iki tüp ve iki adet çubuk gelmiş. Süreçle ilgili bir gelişme oldu mu sizde? Ben kendilerine mail atıyorum fakat sürekli olarak otomatik mesaj ile dönüş yapıyorlar. Güncelleme yapıp bir tane tüp gönderiyorlar diye de düşündüm ama hala bilmiyorum.
14.12.2024 tarihinde sipariş ettiğim ve 13.01.2025 tarihinde elime ulaşan3148802724 numaralı My Heritage DNA kiti sipari...şimin içinde 2 çubuk ve 2 tüp olması gerekirken 1 çubuk ve 1 tüp çıktı. Bu şekilde testi yapamam ve 1 ay bu test için bekledim. Lütfen yardımcı olun.
6 Şubat 2025 tarihinde myheritage firmasından kredi kartı ile 82.28 Dolar ücret ödeyerek iki adet DNA kiti sipariş ettim.... Ürün elime kesinlikle ulaşmadı. Ayrıca 9 Mart 2015 tarihinde aynı firma tarafından bilgim dışında kredi kartımdan 130.68 Dolar daha çekildi. Banka şubesinden hem ürün elime ulaşm
2 adet MyHeritage DNA kiti sipariş ettim, gümrükte takıldı ve PTT'den gelen mesajla aradığımda asla alamazsınız diyorlar.... Neden satışı var, gelmeyecek ürünün yasal değilse anlamış değilim. Bir gümrük müşaviriyle görüşün dendi, onu da aradık, o da mümkün olmadığını söyledi. İadesini istiyorum. Bari g
Dün birden fazla kez mail attım kendilerine Belkıs Hanım. Sonunda dönüş yaptılar. Yeni üretilen tüp ve çubukların artık bir adet olarak gönderdiklerini söylediler. Yani güncelleme almış endişe etmenize gerek yoktur diye eklemişler. Sizin de bilginiz olsun korkulacak bir durum yokmuş.