to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Sportçular Çarşısı'nda (Konfor Concept) adlı firmadan almış olduğumuz düğünümüz için pakette tamamen sorunlu ürünler gönderildi. Artık almış olduğumuz eşyaları mecburen kullanmak zorunda kaldık. Şu anda kullandığım koltuk takımının tüm ayakları ahşap ve çatlak oluştu, hepsinde hiç sağlam değil. Otururken korkarak oturuyoruz, süngerleri çok kötü, kumaş şekil alıyor. Kasaya atılan vidalar uzun ve oturduğumda vida sünger çöktüğü için rahatsız edip batıyor. Bunun için firmaya başvurdum, 15 gün içinde servis geleceği söylendi. Tam 28 gün oldu, kimse arayıp sormadı. Mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Koltuk takımının değişmesini istiyorum. Acilen destek bekliyorum. Kimse ilgilenmiyor, mağaza gerçekten hüsran verici, lafının sözünün arkasında duran bir yer değil.
Konfor Consept mağazasından almış olduğumuz koltukların servisten tamirden geldikten sonra eski halinden daha beter hale gelmesi ve bu bir hafta sürmedi. Fotoğraf görsel ekleyeceğim, bu eşyalar tam 1 sene olmadan bu hale geldi. Durum şikayetim budur. Firma arkasında durmadığı için ben de Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurumu yapacağım, artık hakkımı aramaktayım. Sonuçta bunlara para verdim. Kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Yazıktır paramıza. Yönetim başkanı her daim yanımda durdu, onunla ilgili bir sıkıntı yok, elinden geleni yaptı. Bu sürece firma sahipleri getirdi. Bizi yönetimde bulunan Köksal Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum.
Konfor conspet mobilya mağazasından almış olduğumuz eşyalarda bir çok sıkıntı yaşadık koltuk takımı almış aldığımız tarihten beri sıkıntısı devam ediyor almış olduğumuz firma servis gönderip aldılar ve uzun süreden sonra geldi ve hiçbir işlem yapılmamış koltuklar kontrol edilmeden firma sahiplerinin gevşek davranıştan dolayı bakılmadan evime geldi hiçbir şekilde kabul etmiyorum bu süreç artık bizi yorduğu için değişim istiyorum başka veya aynı koltuğun sıkıntısız olanı istiyorum (firma sahibi firma telefonlara bakmıyor ) artık mağaza tüketici haklarında bulacak kendilerini.
Merhabalar arkadaşlar inşallah sizin için yararlı olacağını düşündüğüm şeyleri yazıyorum my Sweet Gebze Sporcular Çarşısı’ndan almış olduğum mobilyalar için tekrardan şikayet oluşturuyorum Konfor com set adlı mağazanın Hem alırken hem de servisinde hem de kurulumunda çok türlü zararını gördüm koltuklarımız servis aldıktan sonra 15 gün içerisinde gelecekti ortalama 2 aydır gelmedi ve bugün geldi hiç de istediğim gibi değildi sadece yastıklara dolum yapılmış oturma kısımları hala tekrardan aynı hiçbir düzeltme düzeltme yapılmamış koltukların ayakları hala çatlak değişim yapılmamış ben de artık bıktım usandım artık daha bu kişilerle kişiliksizlerle Muhatap olmayacağım siz de oradan alışveriş yaparken genelde sıkıntı olduğunu çok söylediler ama nakit olarak başta ödeyerek aldım ve pişmanım sizin de pişman olmanızı istemiyorum bu yüzden buraya yazıyorum şikayetimi oluşturuyorum  mağaza sahibi Senem hanım telefonları açmadığı takdirde mesajlara da geri dönüş yapmamıştır
Gebze mobilyacılar çarşısı içerisinde yer alan lucetta mobilya'dan 31.08 tarihinde yemek odası, konsol ve koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi beş taksi...
Yorumlar