My Sarang Design Ne Kargo Bildirimi Alabildim Ne Siparişimin Durumuyla İlgili Bilgilendirme Yapıldı

29 Mayıs tarihinde Sarang Design adlı markanın internet sitesinden Azure Romantik Takım Ekru ürünü için sipariş verdim. 434QP2638I numaralı bu siparişimde 2.369 TL ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım, ödeme başarıyla çekildi ancak o günden bu yana ne kargo bildirimi alabildim ne de siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Markanın internet sitesinde yer alan destek numarasına WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj gönderdim ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimde bir ilerleme var ne de müşteri desteği anlamında muhatap bulabiliyorum.
Siparişini verdiğim Azure Romantik Takım Ekru ürününün acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.






