to read complaints and reviews, or file yours.My Rabbit Sitesinde İade Ve Geri Ödeme İşlemi Başlatılamıyor, Müşteri Desteği Yok
14.05.2026 tarihinde My Rabbit markasının kendi internet sitesinden 915 TL ödeyerek bir deterjan satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise sitede iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir alan veya yönlendirme bulunmadığını fark ettim.
İade işlemini başlatmak için site üzerinde detaylıca arama yapmama rağmen herhangi bir iade butonu, formu ya da açıklayıcı bilgiye ulaşamadım. Ayrıca telefon, e‑posta ya da WhatsApp gibi ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da göremiyorum, bu nedenle markaya hiçbir şekilde erişemiyorum.
My Rabbit’in web sitesinde açık ve erişilebilir bir iade alanı sunmasını ve benim için de sorunsuz bir şekilde kolay iade sürecinin başlatılmasını, ürünün iadesiyle birlikte ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
My Rabbit markasının kendi internet sitesinden 919 TL ödeyerek satın aldığım leke çıkarıcı ürünü iade etmek istedim ancak 15 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma girdiğimde sitede herhangi bir iade butonu veya iade alanı bulunmadığını gördüm. Bu nedenle yasal hakkım olan iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Site üzerinde ne bir iade menüsü ne de bu konuda açık bir yönlendirme bulunuyor. Ayrıca firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon, mail ya da farklı bir iletişim kanalı da göremiyorum. Sipariş numaram 109350’dir. Ürünü kendi sitelerinden aldığım için iade sürecimi açık, ulaşılabilir bir iade butonu ve yönlendirmesiyle tamamlamak istiyorum. Siparişimin iptal edilerek 919 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sitede iade ile ilgili net ve kullanılabilir bir alan oluşturulmasını talep ediyorum.
