Deterjan Çözünmüyor, Bulaşıklar Kirli Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

22 Mart 2026 tarihinde goingzeero.com üzerinden “Doğal Bulaşık makinesi Deterjanı” satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen deterjan makinede tam olarak çözünmedi ve bulaşıklar her seferinde kirli, yağlı ve adeta yıkanmamış gibi çıktı. Piyasadaki en ucuz deterjanlarda bile böyle kötü bir performansla karşılaşmamışken, bu ürün için ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.

Aynı deterjanı 5–10 kez farklı yıkamalarda denedim ve her yıkamada aynı olumsuz sonucu yaşadım. Ürün performansından memnun kalmadığım için site üzerinden olumsuz geri dönüş yaptım ancak bu şikayetime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir arama ya da açıklama sunulmadı.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ilgili ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin kayıtlarınızdan silinmesini ve tarafıma kampanya, tanıtım vb. Hiçbir mesaj veya bildirim gönderilmemesini istiyorum. Buna ek olarak, söz konusu ürüne ilişkin insanları yanıltıcı nitelikte olduğunu düşündüğüm reklam ve tanıtım içeriklerinin de yayından kaldırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını bekliyorum.