to read complaints and reviews, or file yours.My Moda Line Kargo Bilgileri İletilmedi!
29 Eylül 2025 tarihinde My Moda Line’nin kendi web sitesi üzerinden 2832 numaralı siparişimle “Kaşmir tam boy kaban” aldım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, kargo bilgileri ne sitede ne de tarafıma özelden hiçbir şekilde iletilmedi. Sipariş takibini yapamıyorum ve ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte iki kez site üzerinden iletişim kısmından mail gönderdim. Ancak sitede herhangi bir telefon numarası veya adres bilgisi bulunmadığı için sadece yazılı olarak ulaşabildim ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Siparişin ödemesini 2100 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve dekontunu da e-posta yoluyla ilettim.
Acil olarak siparişimin kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde kargo yapılmazsa ücret iadesi istiyorum.
Kargolarda karışıklık olmuş WhatsApp'tan ayrıca telefonla çok güzel ilgilendiler sağ olsunlar ürünü geri yolladım değişim istedim pazartesi gününden sonra olacak ürün teslim olduktan sonra kapatacağım. Şikayetimi kaldıracağım. Tercih çarşafın Instagram adresi ve sitesi güvenilir iyi bir firma seçimimden pişman değilim. Karışıklıkla gelen kaban çok kaliteliydi ürünleri güzel tavsiye ederim
Maalesef aldığım ürün depolarında kalmamış bir hafta boşa gitti iade istedim muhasebeye iletilecekmiş. 10 güne iade yapılacağı söylendi. Bekliyorum. İade istediğim tarih 9 Ekim 2025
Evet simdi gördüm ***** seklinde Gmail'im