to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki Mygross şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır şubede müdür ve çalışanlar değişti ve bu değişimden sonra mağazadaki tavırlardan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaya başladım.
Yeni gelen müdür sürekli asık suratlı, müşteriye karşı kesinlikle çözüm odaklı değil. Bir şey sorduğumda yardımcı olmak yerine tersleyerek, kırıcı bir üslupla cevap veriyor. Bazen kasada dururken sırada beklerken kasayı bırakıp başka kasaya geçiyor, bunu söylediğimde de yine tersleyici bir tavırla karşılaşıyorum.
Kasada duran yeni başlayan bayan personel de aynı şekilde davranıyor. Müşteriye hiçbir şey sormadan, iletişim kurmadan kafasına göre işlem yapıyor, nezaket ve güler yüz kesinlikle yok. Böyle bir işletmenin kurumsal bir marka adına yakışmadığını düşünüyorum, müşteriye saygı ve nezaket gösterilmeden hizmet verilmesi kabul edilemez.
Kimse bu tavırları ve asık suratları çekmek zorunda değil. Gerekli incelemenin yapılıp özellikle bu müdür ve ilgili personel hakkında işlem yapılarak personel değişikliği sağlanmasını istiyorum.
Mayy Gros Kırşehir Medrese Mahallesi şubesinden aylık alışverişlerimizi düzenli olarak yapıyoruz. Son birkaç aydır neredeyse her alışverişimizde mutlaka bir üründe sorun yaşıyoruz. Özellikle un, sucuk, salam ve tavuk gibi ürünlerde bozukluk, kurtlanma veya kokmuş ürünlerle karşılaşıyoruz. Örneğin, 4...
Kırşehir my gross marketten bayram şekeri almaya gittim. Şekerin kilosu 139 TL yazıyordu. Şeker alıp terazide çıkan fişe baktığımda 159 TL üzerinden hesaplandığını gördüm. İnsanlardan 20 TL daha fazla para alabilmek için yapıyorlar. Fişe bakmasak kasada fazla ödeme yapacağız, ayıp.
Kırşehir Kaman şubenizden akşam saatlerinde iki adet profiterol aldım maalesef bozuk çıktı. Eşim ve oğlum iade etmeye gittiklerinde arkadaşlar ürünü kendileri kokladıklarında bayılma noktasına gelmişler. Fakat fiş yok bahanesiyle ürün iadesini almamışlar. Hayır bende market çalışanıyım 16 yıldır bu ...
15.02.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Kırşehir’deki My gross markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada iki adet çikolatalı krema ürünü geçildikten sonra ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve anında iptal veya değişim talebinde bulundum. Ancak kasiyer ve yanında bulunan yöneticinin e...
Yorumlar