Öğretmenler Günü İçin Sipariş Edilen Gül Aranjmanında Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

24 Kasım Öğretmenler Günü için My Garden üzerinden kutuda gül aranjmanı siparişi verdim. Siparişim 21 Kasım 2025 tarihinde oluşturuldu ve 8052 numaralı sipariş için 3.100 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, Ankara Çankaya’daki alıcı adresine teslim edildi.
Teslimattan önce WhatsApp üzerinden My Garden ile iletişime geçip gönderilecek aranjmanın fotoğrafını paylaşmalarını rica ettim; ancak yoğunluktan dolayı fotoğraf gönderemeyeceklerini söylediler. Çiçek rektör hocama teslim edildikten sonra kendisi bana aranjmanın fotoğrafını ilettiğinde, güllerin sararmış ve kurumaya başlamış olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu durumda açıkçası çok mahcup oldum.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden My Garden’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem özel ve önemli bir gün için hem de bu tutarda bir ödeme yapmışken böyle özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini, üstüne iletişimsiz bırakılmayı kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ya ödediğim 3.100 TL tutarın tarafıma iadesini ya da aynı siparişin taze, kusursuz ve özenli bir aranjmanla telafi edilmesini talep ediyorum.



