Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Öğretmenler Günü İçin Sipariş Edilen Gül Aranjmanında Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

Gul
25 Kasım 2025 21:1741

24 Kasım Öğretmenler Günü için My Garden üzerinden kutuda gül aranjmanı siparişi verdim. Siparişim 21 Kasım 2025 tarihinde oluşturuldu ve 8052 numaralı sipariş için 3.100 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, Ankara Çankaya’daki alıcı adresine teslim edildi.

Teslimattan önce WhatsApp üzerinden My Garden ile iletişime geçip gönderilecek aranjmanın fotoğrafını paylaşmalarını rica ettim; ancak yoğunluktan dolayı fotoğraf gönderemeyeceklerini söylediler. Çiçek rektör hocama teslim edildikten sonra kendisi bana aranjmanın fotoğrafını ilettiğinde, güllerin sararmış ve kurumaya başlamış olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu durumda açıkçası çok mahcup oldum.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden My Garden’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem özel ve önemli bir gün için hem de bu tutarda bir ödeme yapmışken böyle özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini, üstüne iletişimsiz bırakılmayı kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ya ödediğim 3.100 TL tutarın tarafıma iadesini ya da aynı siparişin taze, kusursuz ve özenli bir aranjmanla telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Günde Çiçek Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi

Maide
24 Kasım 2025 22:22463

24 Kasım Öğretmenler Günü için ablama çiçek göndermek amacıyla Çiçek Dünyam ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, 24...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi

Güray

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için lilyum çiçeği siparişi verdim. S...

5
Çözüldü

Sipariş Edilen Lilyum Çiçeği Görsel Ve Açıklamaya Uygun Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yigit

"WhatsApp müşteri hattından konu hakkında tarafıma dönüş yapılmış olup mağduriyetimin giderileceği belirtilmiştir. Gönül istiyor ki özel günlerde mağduriyet hiç yaşanmasın ama yaratılan mağduriyet için çözüm odaklı olup bir şeyler yapılmaya çalışıldığı için teşekkür ederim..."

Sipariş Edilen Lilyum Çiçeği Görsel Ve Açıklamaya Uygun Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Burcu

24 Kasım Öğretmenler Günü vesilesiyle sabah saatlerinde Çiçek Market üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Teslimat a...