Müzik Reyonu Hazırlanıyor Olarak Kalan Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Rhym.com.tr üzerinden 18.09.2026 tarihinde Müzik Reyonu satıcısından Hohner Rocket Harmonica Progressive Series Do Majör mızıka siparişi verdim. #MZGXK46XAXUKDHP numaralı bu sipariş için 3.255,31 TL tutarındaki ödemem alındı ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de ürün sevkiyatı ile ilgili bir gelişme görebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ve firmaya defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonla ya da destek kanallarıyla iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip 3.255,31 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini rica ediyorum.