to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2025 tarihinde Efes kapısından Akademik Müze Kart satın aldım ve gerekli öğrenci belgesini sisteme yükledim. Ancak bugün ihtiyacım olduğunda gördüm ki kartım iptal edilmiş. Sebebini anlayamadım, E-devlet’ten baktım sebebi Karaliste olarak belirtilmiş. Kara listeye alınacak ne yaptığımı bilmiyorum. Çok ilginç bir durum. Müze Kart alıp da kara listeye alınan başkası var mı? Üstelik 2. Kez almıştım Müze Kart’ı. Umarım bir açıklama yapılır.
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonuma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025 ...
Müze Kart uygulamasından Müze girişinde online kart alım işlemi yaptım ödeme gerçekleştirdiğimde sayfa 2 kere hata verdi. Bir kere daha denedim aldım ama hata verdiği ödemeleri de almış toplam 2 kart ödemesi alınmış. 1 tanesinin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
10 Aralık 2024 tarihinde E-devlet üzerinden Müze Kart satın aldım. 11 Aralık tarihinde iptal etmek istediğimde ise müze işlemleri yürüten birim iptal edemiyormuş, Bakanlık iptal edecekmiş. Alırken her türlü kanaldan alabilirsin ama iptal edemezsin anlayışı nasıl güzel bir anlayış anlamak mümkün deği...
30 Mart'ta ara yüzünden aldığım online bilet müze kartıma sayfama yansıtılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekildi, açıklama geldi. 15 Nisan 2025'te benim aldığım karttan başkası geçiş yapmış, kart kara listeye alınmış. Benim mağduriyetim giderilmedi. Ne bilet ücreti iade edildi ne de bilet hesabıma tan...
Yorumlar