to read complaints and reviews, or file yours.
Çanakkale Troya müzesi ve ören yerinde Müze Kart aldık fakat kişiselleştirme yapmadılar. Yani 1 yıllık aktivasyon yapmadılar 7 gün sonra kartın iptal olacağı yazıyor arkasında, nedenini sorduğumuzda ise cihaz bozuk dediler hatta ören yerindeki görevli de İstanbul Ankara gibi büyükşehirlerde yaptırabilirsiniz dediler
06.08.2026 tarihinde saat 13:09’da 0530********12 numaralı hattan “Müze Kart” adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan... kişi, sanki resmi bir birimmiş gibi konuşarak sepetime yanlışlıkla turist kart eklendiğini, bunu iptal etmek isteyip istemediğimi ve onay verip vermediğimi sordu. Konuşma tarzı v
Adım Remziye Gökoglan. Tecno Spark 8C marka telefonuma daha önce indirmiş olduğum Müze Kart uygulamam vardı ve kayıtlı b...ir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce uygulama telefonumdan silinmişti. 14 Aralık Pazar günü uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istediğimde ise kayıtlı olmama
Müze Kart uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sanal kart satın aldım. Aslında böyle bir ürün almak iste...miyordum, yanlış işlem sonucu 200 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat banka kartımla gerçekleştirdim. İşlemi fark ettiğim anda, aynı gün ya da ertesi gün uygulama üzerinden
29.07 tarihinde saat 18.30 civarında Anadolu Medeniyetleri Müzesi’ne giriş yaptım. Giriş koridorunun sonuna kadar yürüme...me rağmen bilet gişesini fark etmedim. Binada bulunan görevli kızlar o sırada sette çekim olduğunu, buna rağmen içeri girebileceğimi söylediler. İş nedeniyle Ankara’daydım, ay sonu
Müze Kart uygulamasında “Çocuk ekle” kısmından 10 yaşındaki çocuğumun pasif durumdaki Müze Kart’ını tekrar aktif hale ge...tiremiyorum. Uygulama içinde kartı aktif edecek herhangi bir “aktif et” butonu görünmüyor ve bu nedenle çocuğuma okutma kodu tanımlanamıyor. Bu sorunu 30.04.2026 tarihinde gün boy
