Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Nurten
Nurten
Muyu
6 Ekim 2025 18:3016.424

19 Eylül'de Muyu'nun "The Original v2" isimli yatağını sipariş ettim (#871919314) ve aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Zonguldak/Merkez. Bu süreçte Muyu müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Muyu
14 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan durum adına özür dileriz. Sizden sipariş numaranızı ya da email adresinizi iletmenizi rica edeceğiz. Teşekkürler, Sevgiler Muyu Ekibi

Nurten
Nurten
14 Ekim 2025 19:33

Şikayet yayınlandıktan bir gün sonra sipariş kargoya verildi 👍🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

Kadir
Kadir
Muyu
27 Eylül 2025 18:1917.848

"Kargom, yaklaşık 12 iş gününde teslim edildi. Ancak muyu farkını ilk günden hissettim, beklemeye değer bir kalite."