to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır kod bekliyorum. Nereden geliyor bu kod, merak ediyorum. Bir promosyon kodu için başvurmadığım bir CİMER kaldı. Muud ücretsiz kullandırmayacaksanız neden bize yalan söylüyorsunuz? Her yere detaylı başvuruda bulundum. Bu hafta mesaj gelmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Şikayetim çözülmedi
Türk Telekom'dan yeni sözleşme yaptım. Bir yıl boyunca ücretsiz hediye Muud'dan Premium üyelik verdiler. Fakat iki ay sonra telefonuma Muud güncellemesi geldi, yaptım fakat benim Premium üyelik gitmiş. Yeniden müracaat ettim, yılda bir defa kullanabilirsin verdiğimiz kodu diye müracaatım reddediliyo...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Muud Premium uygulamasına, telefonum cebimdeyken nasıl olduysa bir yıllık üye olmuşum. O gün fark edip hemen iptal ettim fakat faturama ücreti yansıttılar. Muud Premium uygulamasını da kullanamıyorum. Promosyon kodum yok. Ne yapmalıyım? Promosyon kodu versinl...
Muud Premium pişmanlıktır. Satın alırsınız, kod göndermezler. İptal edersiniz, para iadesi yapmazlar. Tam anlamıyla bomboş bir uygulama. Müşteri hizmetlerini ararsınız, hepsinin bu uygulama hakkında bilgisi yok. O zaman neden bu şekilde bir uygulama var?
Bu kadar 'vurdumduymaz' bir çözüm ekibi olamaz. Yaklaşık bir ay önce güncellediğiniz Muud uygulaması kullanılmıyor. Uygulamaya giriş yapıyorsun, Premium üyeliğin gözükmüyor. Uygulamadan çıktığında yapmış olduğun giriş kapanıyor. Tekrar şifre istiyor. Böyle kötü bir güncelleme yok. Ben sizden bu saat...
Türk Telekom Muud Müzik Premium kullanmaktayım. Uzun bir süre giriş yapmıyordum ama her ay para ödememi gerçekleştiriyordum fatura olarak. Ancak 21 Ağustos tarihinde girdiğimde Premium olmadığımı gördüm. Şikayet oluşturdum, 48 saat dediler. 480 saat oldu, hâlâ çözümlenen hiçbir şey yok. Ve ben buna ...
Yorumlar