Muud müzik üyelik

Muud müzik uygulamasından Premium üyelik aldım 1 senelik ödemesini faturaya yansıtıldı. İlk 2ay kullanımım oldu. Geçtiğimiz hafta ücretsiz Moda geçti kendiliğinden. Sınırsız kullanamamaktayım çözümü var mıdır. Müşteri hizmetlerine de Muud uygulaması içerisinden destek talebi iletmiştim

Muud müzik uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama içinden üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde “işleme aldık” şeklinde bir bilgi görünüyor fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesabım kapanmıyor. Bu süreçte 444 1 444 numara...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç gün önce Türk Telekom Online İşlemler aracılığıyla Muud Müzik için 199 TL tutarında üyelik satın aldım ve bedeli ev internet faturama yansıtıldı. Buna rağmen Muud hesabımda üyeliğim hâlâ Premium olarak görünmüyor ve hizmeti aktif şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla...

Yaklaşık 6 ay önce Muud müzik uygulamasına yıllık üyelik yaptırmama rağmen, son 5 aydır her ay kredi kartımdan 34,99 TL ücret kesilmektedir. Ben yıllık üyelik kullanırken, haberim ve onayım olmadan aylık ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez üyelik iptali işlem...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom Muud müzik uygulamasında 12 aylık Premium üyelik satın aldım ve ödemem faturamdan çekildi. Türk Telekom faturamdan ödemenin alındığını da teyit ettim. Android cihazımda uygulama içinden giriş yapmama rağmen Premium üyeliğim otomatik olarak aktifleşmiyor. Üyeliğim si...

Başlık: Muud Premium Üyeliğim Aktif Ama İndirme Seçeneği Yok! Şikayet Metni: Muud uygulamasında Premium üyelik satın aldım ve üyeliğim aktif olarak görünüyor. Ancak uygulamada hiçbir şarkıda indirme butonu çıkmıyor. Premium’un en temel özelliği olan müzik indirme hakkım aktif olmasına rağmen kulla...

Türk Telekom Muud üyelik iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri yardım etmiyor uygulama içinden iptal edilsin dedik iptal olmadı. Her türlü iptal SMS olarak gönderildi. Cevap gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımızda kendileri bile bilmeyip birimden birime aktarıyorlar. Türk Telekom kendi müzik uygulam...

Merhaba, Uzun süredir müzik dinleme platformu Muud üyesiyim. 3-4 aydır Premium üyeliğimle ilgili sorunlar yaşıyorum. 2-3 ay kadar önce 1 yıllık ücretini ödeyerek Premium üyeliğimi yeniledim. Ancak geçen hafta Premium üye değilmişim gibi tekrar üye olmam istendi. Bu esnada deneme amaçlı üye ol buton...

Muud Premium üyeliği pişmanlığı üyelik ücretini ödememe rağmen 45 gündür Müzik uygulamasını kullanamıyorum. Türk Telekom aradığımda şikayet oluşturulduğunu normalde 5 gün içinde çözüleceğini ama 45 gün geçti. Herhangi bir sonuç alamadım. Muud üyeliği pişmanlıktır.

Dört yıldır Muud üyeliğim var. Son bir aydır ödeme yaptığım halde hala 'Premium üyelik yapın' yazıyor. Şu an müzik dinleyemiyorum. 15 gündür 'Bize Ulaşın' sekmesinden kendilerine yazıyordum, geri dönen yok. Ne bir irtibat numarası ne de bir mail adresi var. Kime ulaşacağımı bilmiyorum. Lütfen sorunu...

Bu ay içerisinde kendime ait Türk Telekom hattına ek olarak 11 yaşındaki oğlum için de tarife ücreti 195 TL olan hat aldım. Onu da Muud müzik programı üyesi yapmak için başvurdum. Ancak hattı aldıktan yaklaşık olarak 10 gün sonra kesilen fatura 129 TL gelmesi gerekirken 229 TL geldi. Fatura ayrıntıs...

Türk Telekom Mobil Uygulaması Muud müzik uygulamasını uzun zamandır kullanıyordum. 10.07.2024 tarihinde uygulama üzerinden otomatik aylık 24.99 olacak şekilde, üyeliğimi güncelledim. Ancak ayın 10 u 11 ve 12 si olmak üzere 3 kez 24.99 TL kesinti banka hesabımdan yapıldı. Ayrıca 3 aylık falan değil. ...

Türk Telekom Muud adında bir müzik uygulamasına üyelik sağlayıp sonrasında iptalini mümkün kılmamakta. Yani ne web sayfasında ne uygulamasında ne de 4441444 üzerinden iptal sağlanamıyor. Yetkililer yardımcı olmuyor. Bu haksız kazanç değil midir. Konuyla ilgili emniyetin ilgili birimleri ve savcılık ...

Türk Telekom Prime üyesiyim. 12 aylık bedava müd üyeliği verilmesine rağmen kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine birbirlerine atıyor. En az dört kez yer değiştirdim, bu durum kabul edilemez. Verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Ödediğim paraya rağmen mağdur oluyorum....

Türk Telekom Prime tarifimin bitmesine 2 ay kala. 10.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerince arandım. Müşteri hizmetleri bana Paketlerin fiyatları ve içerikleri konusunda bilgi verdi. Ben de içerikler konusunda istediğim birtakım soruları sordum. Özellikle Muud müzik üyeliğini sordum. Müşteri hizmet...

Müzik uygulamasının iptali gerçekleşmiyor. Sil. Süpür kampanyasından hediye aldım. Merak ettim ve ben de denedim ancak daha sonra gerek duymadım. Müşteri hizmetlerini aradık, fakat 'Biz buradan yapamıyoruz, bilgisayar üzerinden yapılması gerekiyor' denildi. Bilgisayardan da iptal işlemi gerçekleşmiy...