Muud Premium Kodum Kullanılmış Görünüyor, Hakkım Olan Hizmeti Alamıyorum

Türk Telekom Premium abonesiyim ve SMS ile tarafıma gönderilen Muud Premium kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak Muud uygulamasında kodu girdiğimde “Bu seri no kullanılmıştır” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu üç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Kodumu 5345064070 numaralı hattım için kullanmaya çalıştım ve bu hizmeti Türk Telekom Premium ayrıcalığı kapsamında ücretsiz olarak almam gerekiyordu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hakkım olan Muud Premium ayrıcalığının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.