Akım Koruma Prizindeki Yanık Kokusu Ve Bulaşık Makinesine Zarar

Mutlusan marka akım koruma prizini yaklaşık 5 aydır Manisa Akhisar’daki evimde kullanıyorum. Bugün evde sigortalar atınca sorunun kaynağını araştırdığımda, akım koruma prizinden yanık kokusu geldiğini fark ettim. Prizi kontrol ettiğimde, bağlantılı olan bulaşık makinemin başlık kısmının eridiğini ve bu durum nedeniyle cihazın garanti kapsamı dışına çıkma riskinin oluştuğunu gördüm.

Kullandığım ürünün bu kadar kısa sürede yanık kokusu çıkarması ve bağlı olduğu beyaz eşyaya zarar vermesi hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünün üretim veya malzeme kaynaklı bir arızası olduğunu düşünüyorum ve bu durumun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle akım koruma prizinin ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca prizdeki arıza nedeniyle zarar gören bulaşık makinem için de gerekli tazminatın karşılanmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.