Siparişim Gelmedi, İade Ve Cevap Yok
01.06.2026 tarihinde mutlusebzeler.com adlı siteden Antalya teslimli, 10244 numaralı sipariş ile toplam 1.180 TL tutarında “Şiniklav Frenk Soğanı” ürününden 4 adet satın aldım ve ödemeyi sonu 2585 ile biten Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişim gelmeyince hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ürünleri göndermedikleri gibi, ödediğim 1.180 TL’lik tutar için de herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Ödediğim ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bu ilgisiz ve mağduriyet yaratan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi almadım, ürün gönderilmedi ve marka ile hiçbir iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte tamamen mağdur oldum.




