Teslim Edilen Yemek Masası Kusurlu Ve Parça Değişimi 4 Aydır Yapılmadı

4 Şubat’ta Instagram üzerinden Mutlu Concept hesabından yemek masası takımı satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün 27 Mart’ta teslim edildiğinde masanın üzerinde belirgin çizikler vardı. Nakliye personeli, çizikleri vernik ile kapatmaya çalıştı ancak vernik tutmadı ve çizikler halen masanın üzerinde açıkça görünüyor.

Sorunun çözümü için satıcıyla defalarca Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her defasında kusurlu parçanın gönderileceği söylendi fakat 27 Mart’tan bu yana, yani 4 aydan uzun süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Satıcıdan hasarlı parçanın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

4 aydan uzun süredir çözülmeyen bu sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.